ご予約方法から送金までの流れ
①空室状況のご確認はお電話、またはショートメッセージ(以下SMSと明記)で、
◆宿泊希望日◆宿泊人数◆宿泊予定の方のお名前◆ご年齢（お子様のみ）◆食事のご希望(朝食は宿泊料金に含まれます)上記をお知らせください。
電話番号：080-6483-1810
※当館専用スマートフォンがiPhoneである為、Android（ほか他社）をご使用のお客様に高額な料金が発生する場合がございます。その際は mail：yadouracha@gmail.comまでお願いいたします。➁Ura'chaからお客様のSMSに空室状況並びに宿泊代金のご連絡をいたします。 →この時に振込先を添付いたします。
③一週間以内に宿泊代金のお振込みを完了下さいますとご予約成立となります。
→一週間以内とは、SMSが届いたのが月曜なら翌週月曜の24時まで、休日なら翌週同休日の翌営業日の24時までとなります。
④お振込みの確認が出来ましたらご予約完了SMSをお送りします。
→
ご予約成立となります。
【ご注意】お客様は必ずお振込みの際の控えをお持ち下さい。 →SMSが届いてから一週間を過ぎますとキャンセル扱いとさせて頂きますので予めご了承ください。
尚、現地払い（添い寝料金、飲食費など）につきましては現金、クレジットカード、PayPayでの決済が可能となります。
また、「問い合わせフォーム」での宿泊予約は承れません。必ずお電話か、SMS
(080-6483-1810)にてご予約願います。
お問い合わせフォームはお客様とのご連絡に使わせていただきます。尚、当日のご予約は出来兼ねますのでご了承ください。
キャンセルポリシーとご返金
キャンセル料は以下の通りとなります。（キャンセルされる場合もお電話またはSMS 080-6483-1810まで）
当日～3日前にキャンセルの場合
：宿泊料金（税込）の100％
4日前～5日前にキャンセルの場合
：宿泊料金（税込）の50％
ご連絡なしの不泊・不着の場合
：宿泊料金（税込）の100％
【例：8/6宿泊予定とすると・・・
8/3～8/6のキャンセルは100％、8/1～8/2にキャンセルした場合は50％のご負担となりますのでご注意下さい】
尚、自然災害（台風など）での石垣空港への飛行機の欠航、石垣→西表島大原行きの船の欠航（上原行きはもちろん欠航）の場合はキャンセル料はかかりません。
上記キャンセルの場合のご返金について
ご予約（お振込みを頂いてる予約）のキャンセルにつきまして、該当事項に従いご返金の処理を行います。送金を終えましたら返金完了メールをSMSでお知らせ致しますので予めご了承願います。
女将の心配事
西表島の西端は大変不便な僻地という事をご理解ください。日常生活で普通に行えた事が即日に行えない場所になります。
島内には薬局も有りませんので急な発熱や腹痛の場合は対応が困難になりますので気になる方はお薬をご持参ください。（診療所はございます）
食材や飲料に関しましても欲しいものは石垣島まで行って仕入れているのが西表島の生活の日常になります。（スーパーは何軒かございます）
まぁそれも含めて楽しく暮らせる場所が西表島なんですけどね♪
また、お客様のご要望には極力お応えできるように努めてまいりますが、欲しいものなどに関してはコンビニに走る訳には参りませんので（コンビニは有りません）くれぐれもお電話で事前にご確認下さいますようお願い致します。
